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Português - Suporte

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Encontre aqui nossos artigos, FAQ e suporte necessário para completar tarefas no Atexto.

Informação sobre as contas

Cancelei minha conta e agora não consigo mais usar meu número de telefone: O que posso fazer?

Como cancelar minha conta?

Alterar as informações da conta

Posso alterar o idioma de minha conta?

Verifique o e-mail que você utilizará no cadastro

Não consigo me conectar a minha conta!

Um número de telefone por conta.

Contas a serem revisadas

Verifique se o e-mail do PayPal está correto!

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Informação sobre os pagamentos

Tenho uma retenção de pagamento em minha conta do PayPal, você pode me ajudar?

Existe outra forma de pagamento além do PayPal?

É necessário acumular uma quantia mínima de dinheiro para poder sacar?

Quanto, como e quando se remunera?

O que acontece com meu dinheiro se eu quiser cancelar minha conta Atexto?

Como faço para retirar meus fundos?

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Informação sobre Atexto

Posso trabalhar em meu país?

Posso trabalhar no meu celular?

O que é Atexto?

Como entrar em contato com a Atexto?

Em que consiste o trabalho?

Com que frequência chegam novas tarefas? O momento em que essas tarefas estarão disponíveis pode ser programado?

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Informações sobre as tarefas de transcrição

O que mede a coluna "minha precisão"?

Como se obtém a contribuição?

O que são transcrições e para que são utilizadas?

O áudio não executa, o que eu faço?

Como relatar uma correção incorreta?

Como repetir o áudio?

É possível abandonar tarefas?

Eu cliquei acidentalmente na opção “Enviar transcrição” - existe uma maneira de retomar a tarefa?

Quando minhas tarefas de transcrição de áudio estarão corrigidas?

O que fazer se o áudio foi traduzido?

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Informações sobre as tarefas "Diga em voz alta"

O que fazer quando você deseja adicionar um número de telefone, mas ele diz que já está associado a outra conta?

Erros comuns ao registrar seu número de telefone para tarefas do tipo "Diga em voz alta".