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¿Qué significa “Corrección pendiente”?

Significa que la tarea está bajo revisión. Aunque generalmente hacemos todo lo posible para revisar su tarea en el lapso de una semana, puede haber varias razones por las cuales tu tarea aún está pendiente por revisar:

  • Hay una gran cantidad de revisiones acumuladas y las prioridades se basan en cuándo el cliente las necesita.
  • No hay suficientes revisores calificados para la tarea.
  • El cliente es muy estricto y requiere una revisión final de nuestro Equipo de Control de Calidad para hacer una verificación final.

Por favor, no publiques en redes sociales ni envíes tickets solicitando la revisión de tus tareas. Conseguiremos revisar todas las tareas eventualmente. Ten la seguridad de que queremos revisar tus tareas lo más rápido posible y con la mejor calidad para poder enviarlas al cliente y cumplir con nuestros Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y pagarte por tu trabajo.